Työhönvalmennuksen Teemapäivä!

 

Kesäkuun kuudes päivä oli huippukuumottava – toteutimme yhdessä Vates-säätiön kehittämiskoordinaattori Anne Korhosen kanssa työhönvalmentajille suunnatun koulutuspäivän. Useamman kerran vuodessa toteutettavat Työhönvalmennuksen Teemapäivät ovat osa Vates-säätiön koordinoiman työhönvalmennuksen ammattilasverkoston toimintaa. Tämän vuoden kolmas teemapäivä keskittyi työanalyysiin, kuviin ja visuaalisiin toimintaohjeisiin työhönvalmentajien työkaluina. Tapahtumapaikkana oli Oltermannikeskus Oulunkylässä, talo, jossa sijaitsevat Vates-säätiön toimitilat yhdessä monen muun yhteisön kanssa.

Mukana oli yhteensä kolmetoista työhönvalmentajaa eteläisestä Suomesta. Koulutuksen aluksi Anne Korhonen kävi läpi erilaisia työanalyysin työkaluja, kuten Ammattiopisto Luovin sivuilta löytyvää työanalyysi-kaavaketta ja Vamlasin tuottamia erilaisia arviointimenetelmiä. Tämän jälkeen Johannan kanssa johdatimme osallistujat pohtimaan kuvien tehokkuutta viestintävälineitä. Kehitysvammaliiton Papunet-kuvapankki oli monelle tuttu, samoin Kuvatyökalu. Mutta monelle oli uutta Kuvatyökaluun tullut mahdollisuus kirjautua, ja myös Papuri-verkkokirja oli monelle uusi tuttavuus!

 

Lounaan jälkeen käärimme hihat ja laskimme sormet läppäreiden näppäimille ja touchpadeille. Sukelsimme MS Powerpointin toimintoihin, ja täsmäohjein varustettuina huomasimme sen taipuvan erinomaisesti visuaalisten työohjeiden tekemiseen. Iltapäivä kului kuin siivillä, kun toiminto kerrallaan kävimme olennaisia työkaluja läpi!

Tunnelma työpajassa oli innostunut ja meno aktiivista! Työpajan aihe, työanalyysin ja visuaalisten ohjeiden liittäminen yhteen toimi hyvin, ja saimme päivästä erinomaista palautetta. Kiitos Vates, kiitos Anne, tämä oli hieno mahdollisuus – toivottavasti pääsemme toteuttamaan näitä koulutuksia tulevaisuudessakin!

Myös kuvakommunikaationäyttelymme osallistui Teemapäivään: kevään viimeinen näyttelytoteutus oli Oltermannikeskuksen aulassa parin viikon ajan. Syksyllä sitten uusiin toteutuksiin!

Sari ja Johanna

 

Kaiken kokoiset kuvat!

Digiympäristöihin sukeltaminen on mullistanut suhteemme kuvaan. Digilaitteiden ruuduilla kuvia voi suurentaa tai pienentää, ja sovellukset tuovat niin minipienet esikatseluruudut kuin laajat panoraamakuvat ulottuvillemme. Kuvia tuntuu olevan ympärillämme rajattomasti, samalla kun niiden käyttöyhteyksien kirjo kasvaa. Laittaessamme kuvan verkkoon avoimesti käytettäväksi, emme voi tietää, missä, miten ja millaisessa käyttöliittymässä sitä tullaan käyttämään.

Myös kommunikaatiokuvina toimivien piirrettyjen symbolikuvien käyttöympäristöt ovat rajattomat. Niitä taitetaan tekstinkäsittely- ja taitto-ohjelmilla, sijoitetaan kommunikaatiosovelluksiin ja niistä koostetaan Papunetin kuvatyökalulla erilaisia materiaaleja. Sovellusten ja taittopohjien näkymiä ja ruudukoita voi säätää käyttäjien tarpeiden mukaan (jos esimerkiksi on haasteita näkemisessä tai hahmottamisessa), jolloin kertanäkymässä voi olla vähemmän suurempikokoisia kuvia tai enemmän pienempikokoisia kuvia.

Piirretyistä symbolikuvista koostuvan sanaston tuottamista Papunetin Kuvatyökalulla.

Digitaaliset ruudut ympärillämme ovat suorakaiteita, samoin tulostuspaperi, jota käytämme. Kun ruutua tai paperia jaetaan (kuva)ruudukoksi, suorakaidemuoto yleensä säilyy myös yksittäisissä ruuduissa. Jos pohditaan, minkä muotoinen kuva toimii parhaiten erilaisissa ruudukoissa, niin toimiva ratkaisu on neliömuoto. Silloin kuva loksahtaa paikalleen käyttäen kaiken sen tilan, mitä sovellus sille korkeussuunnassa antaa, ja sovellus itsessään täyttää vaakasuuntaan mahdollisesti jäävän tyhjän tilan.

Symbolikuvien pitää skaalautua, eli välittää sisältämänsä tieto käyttökoosta riippumatta. Miten tätä voi kuva- ja piirrosteknisesti tukea, siitä lisää myöhemmin!

Sari K.

 

Hankeblogi

 

Tässä blogissa kirjoittavat Ideogrammi-työryhmä, Eskelisen Johanna ja Kivimäen Sari. Ideogrammi toteuttaa vuoden mittaista Suomen Kulttuurirahaston rahoittamaa Kuvat, yhteinen kielemme -hanketta. Suunnittelemme, piirrämme ja toteutamme kuvakommunikaatiomateriaalia työ- ja opiskeluelämän tarpeisiin. Yhteistyökumppaneitamme ovat Kuurojen Palvelusäätiö sr ja Silta-Valmennusyhdistys ry, joiden kautta hanketta päästään toteuttamaan todellisissa ympäristöissä. Kolmas yhteistyökumppani on Kehitysvammaliiton Papunet asiantuntijoineen. Hankkeessa tuotettu kuvamateriaali tullaan tallentamaan Papunetin avoimeen kuvapankkiin vapaasti käytettäväksi.

Kuvat, yhteinen kielemme -hankkeessa puhumme palvelusta. Palvelu-käsitteeseen sisällytämme kuva-aineiston ja kommunikaatiomateriaalin tuottamisen prosessin, ja sen kehittämisen. Lisäksi aikaansaatu kokonaisuus tai yksittäinen tuote, kuva-aineisto ja sen käyttötavat, ovat palvelua. Tuotteen tehtävänä on palvella asiakasta – kuvakommunikaatiomateriaalin arvo syntyy nimenomaan materiaalin käytön hyödyistä (Wilson ym.  2016, 8).

Palvelun asiakkaita ovat kaikki, jotka siitä hyötyvät. Kuvakommunikaatiomateriaalin asiakkaiden joukkoon kuuluvat tietysti ne, joilla on kommunikaation kanssa haasteita, mutta myös heidän läheisensä ja ystävänsä yhtä lailla kuin ohjaajat, opettajat, työyhteisöt ja työnantajat. Palvelun yhteiskehittelyllä, josta aikaisemmassa blogipostauksessa kirjoitettiin, tarkoitetaan palvelun suunnittelua ja kehittämistä siten, että asiakkaita osallistetaan prosessiin mahdollisimman laajasti. Yhteiskehittelyn kautta pääsemme toimivampaan lopputulokseen!

Johanna E & Sari K

Lähde: Wilson Alan, Zeithaml Valarie A, Bitner Mary Jo, Gremler Dwayne D 2016. Services marketing. Integrating customer focus across the firm. Third European edition.